低成本做增长之渠道篇:日转化5000用户的知乎引流实操分享
跟大家分享一个数据:团队操盘的其中2个知乎账号,所有内容累计收藏数300万左右,30天曝光量5000万,阅读量接近700万,粗略估计现在每天从知乎引流5000名用户

因为是干货内容引流不是强安利,这个转化算正常不能说特别高;如果种草类回答,之前测试过平均1-5个赞/收藏带来一个转化,内容质量OK的回答平均100阅读会有1-6个赞/收藏。

低成本做增长之渠道篇:日转化5000用户的知乎引流实操分享

其中一个知乎号近30天数据

数据评估技巧:

1、对新增用户发问卷做来源调研

2、在回答里设置礼包领取的暗号,根据暗号数量来评估渠道/回答的数据转化

3、监控数据,看增长异常时段各平台各账号内容的曝光情况

分享操盘结果就是想告诉大家:无论你是打算做品牌宣传还是推广引流带货,知乎必须布局!知乎必须布局!知乎必须布局!

接下来是今天分享的重点:

1、知乎适合哪类型产品布局

2、知乎的基本功能玩法

3、布局知乎的第一步应该怎么做

哪些类型的产品适合在知乎做品牌营销和推广引流呢?

 

我们经常在各平台看到“知乎人均985、年薪百万”、“人在美国,刚下飞机”的段子,其实这些都一定程度上反应了知乎用户的基本画像:收入高、学历高(70%以上用户是本科及以上学历)

1、高收入高学历人群对应的需求可以是高客单价高品质的中高端产品,包括但不限于美妆护肤、母婴数码、保险医疗、健身理财和教育培训等。

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(我给家人配置的保险也是看知乎大V推荐安排的)

2、作为长文字内容平台,跟文字相关的产品也适合在知乎布局(搜索部分关键词会发现相关话题的关注量非常大)

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3、很多朋友以为知乎用户主要是一二线的知识中产和互联网相关职场人士,但随着近几年知乎用户的扩张,24岁以下的学生人群占比也不容小觑,目前不低于20%,并且占比逐渐提升,这意味着物美价廉的学生产品在知乎很有潜力!

 

放两张图让大家感受一下学生的浏览量和关注热度

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总结:美妆护肤、母婴数码、保险医疗、健身理财、教育培训以及文字相关的产品快来知乎玩耍!不局限于企业机构,个人品牌和产品也适合!如果不确定自己品类是否合适,可以尝试在知乎搜相关的关键词确认一下是否有目标用户关注度!

无论是为了品牌宣传、推广引流还是直接平台上卖货,没有曝光就没有下一步的转化,为了能在知乎获得最大曝光,我们得了解知乎这个平台的一些基本功能和玩法。

知乎的内容曝光主要来源于回答、文章和Live讲座等,这些内容的分发在知乎站内主要靠话题、首页关注、推荐、热榜、搜索和消息这6大功能(专栏效果一般,电子书、视频、会员和圈子我暂未进行研究此处不做展开讨论)

话题

推荐指数:★★★★★

知乎的话题体系是非常庞大的,既有热门话题也有长尾小众话题。话题的作用相当于帮我们圈住了一群较精准用户,并且帮我们筛选了一批可以触达到精准用户的问题供我们去回答。

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话题重点关注讨论和精华两个板块,讨论板块展示的是各个问题里的最新回答,精华板块展示的是各个问题里的高赞回答,在话题里高赞回答和最新回答都有曝光机会。知乎的算法对新回答比较友好,每一个新的回答都有机会被更多的人或不同的人看到,还有上高赞的机会。另外带有这些话题tag的文章也会出现在话题详情页。

当账号深耕一个话题并累计获得较多的赞同之后,就有机会出现在相关话题的邀请回答名单里,然后就可以用官方的谢邀功能装逼了

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但即便是选择精准的话题和问题,我们可回答的数量也不少。因此需要整理问题的关注人数和回答数,人力有限的情况下,优先回答关注人数多但回答较少或者高赞回答较少的问题;这些回答完以后再回去补答关注人数多竞争也多的;关注数少于30的问题基本可以先忽略了(除非问题是用户邀请,或者是搜索结果排名靠前)

首页关注

推荐指数:★★★☆☆

这个版块会展示用户关注人的动态信息,包括但不限于关注问题、发表文章、回答问题和赞同回答/电子书等,我们可以观察目标用户关注的大中小V有哪些,跟用户关注的尤其是共同关注的V进行合作,让他们给我们的回答点个赞,发布含我们软广的回答或文章(当然,有钱的爸爸也可以试试投放知乎的信息流广告),不过这个不太适合没预算的初创产品。

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首页推荐

推荐指数:★★★☆☆

这个版块会展示一些知乎认为跟用户标签匹配的一些回答/文章/广告,匹配规则主要是根据用户回答过/关注过/浏览互动过的内容或者类似标签用户比较关注的内容来推荐。推荐页可操作空间不大,大家能做的是给你的目标用户分类打标签,然后针对性多铺相关内容。

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前期刚做内容时尽可能垂直、专业并匹配用户,这样触及到的用户才更精准;内容持续更新,有需要又有条件的话最好能多个号更新(不能直接同样的内容复制粘贴!),这样覆盖的人群会更全更广,回答的内容才有更大机会在目标用户的推荐页出现。

首页热榜

推荐指数:★★★★★

这个版块会展示一些社会正在热议或者知乎希望我们热议的问题,上了热榜的问题浏览量都极大。热榜前几的一分钟能新增几千的浏览量。如果你的回答能在热榜问题里排到前几就爽歪歪了(上热榜可遇不可求,尤其是相关问题上了热榜回答还排前面)

大家在回答的时候可以查看问题日志,里面有这个问题的编辑和上热榜记录。对上过热榜的问题要认真对待,回答近可能全面、专业、对用户有帮助,并且用多个号进行回答,争取至少有个回答能上高赞排名前5。

因为上过热榜的问题有极大概率第二个月再上,甚至一个月上2次热榜都有可能,而一次热榜抵你一个月甚至多个月的搬砖效果。

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19年初试过有个问题上了热榜,回答排前2,该回答的阅读量几天下来就过百万,而近一年这个问题陆续又上了6次热榜,最终一个回答收获到的曝光和转化真的非常惊喜。

搜索

推荐指数:★★★★☆

用户输入关键词发起搜索,结果页会优先展示这个关键词的话题(完全匹配)、含这个关键词的高权重问题、回答和Live讲座,不过近期知乎在推圈子和带货,部分关键词的搜索结果会优先展示相关圈子和商品

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知乎用户的搜索行为占比是很高的,我们可以收集目标用户常用的搜索词,在知乎上输入这些搜索词进行搜索,将展示在首屏的问题都认真回答一遍,让答案有机会出现在用户的搜索结果页。如果产品适合做Live的话,也可以做一节免费/低价课挂上去以提高搜索的品牌曝光。而且铺设的知乎内容也有概率出现在百度和微信的搜索结果里,也就是做知乎内容还有机会获取站外的流量曝光。

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消息页

推荐指数:★★★★☆

积极回答你的目标用户关注的问题,你的回答动态会被知乎推送给问题关注人。持续回答问题,并且坚持用多个号持续回答对品牌/产品的曝光是非常有效的

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如果你的目标用户不玩知乎/受区域限制/用户规模小,想在知乎做出效果是真不容易。如一些本地生活服务、线下培训等,做好本地的线下推广和口碑更为重要。

因此大家执行前需要先明确自身产品定位、目标群体和规模,自家产品适不适合做知乎推广,如果适合,按米粒分享的推广方法去尝试去坚持,从零做到1个月百万曝光问题不大

最后我拿一个具体例子示范如何在知乎开展引流推广工作的第一步

 

假设某年某月某日,米粒入职了一个初创公司,公司的其中一个项目是健身相关,当前拥有自己的App,主要内容和服务是瑜伽相关,公司资源包括瑜伽精品课程(可以在App上看)、瑜伽相关实体产品(如瑜伽垫、瑜伽服、瑜伽拉力带等相关道具),公司给了米粒一个拉新的任务:多长时间内App用户量新增XXX

之前说的抖音快手B站小红书等渠道当然也可以推广啦,不过我们此文重点讲知乎,那么针对这款瑜伽App,在知乎我们可以这么做:

1、梳理瑜伽和App的卖点:练瑜伽有什么用、App的课程满足了用户什么需求痛点——粗略看瑜伽话题下的问题大概得出练瑜伽可以减肥、瘦肚子、修炼体型(改善圆肩、驼背等)等等,卖点跟健身蛮像的,用户对瑜伽入门动作和一些针对性动作有比较强的“学习”欲望。当然,这里的卖点梳理是粗略示范,实际梳理过程需要尽可能穷尽后排列优先级

假设App的课程基本能满足用户需求痛点,如果产品连用户痛点和需求都还没满足,请抓紧优化产品

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2、搜集整理目标用户关注的话题。根据前面分析的用户需求,我们发现目标用户可以不局限于瑜伽及瑜伽相关的父话题子话题,减肥、健身等等也适用,用户群还蛮多的

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3、进入到整理的各个话题主页,在精华页可以看到很多关注和浏览量都很高的回答,对应的问题就是你该去回答曝光自家app的地方了。如果精华页的问题不多,右边还有很多子话题,也可以从那慢慢搜集更多合适的问题进行回答

4、内容发布可以建一个机构号发瑜伽、减肥和健身相关的内容;也可以建多个小号单纯做瑜伽、健身类app的安利、分享与该app的一些故事或使用感受;人力财力允许的情况下还可以打造多个KOL账号,建小号将人设定为体型完美的小姐姐、减肥成功的小姐姐,几个号分别发布对应专业的故事/内容(但很耗时,需要评估公司财力人力和内容实力)

5、根据现有资源和各渠道情况评估投入产出比,资源有限的情况下优先做耗费财力人力最少又最容易出效果的渠道

确定要做知乎了,再参考前面分享的知乎基本功能和玩法开始建号做内容,初期推荐注册个机构号,只需1个机灵的内容运营全职或实习生就可以开展工作,机构号还能在知乎光明正大做营销推广。

如果看官觉得内容对你有启发,别忘了转发给身边的朋友一起度过这艰难的2020年!

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